Менеджер по клиентскому опыту (CX Менеджер)
... также установление ключевых показателей; Координация рабочих групп и составление плана действий по улучшению качества обслуживания на основе всех имеющихся данных ...
... также установление ключевых показателей; Координация рабочих групп и составление плана действий по улучшению качества обслуживания на основе всех имеющихся данных ...
... , ISO 31000) и международных стандартов внутреннего аудита; Знание банковских бизнес-процессов ...
... с деятельностью Отдела по дистанциономубанковскому обслуживанию (далее — ОпДБО); Анализ эффективности и ... ; Опыт работы с дистанционными каналами обслуживания является преимуществом; Предпочтительное владение английским ...
Обязанности: Кредитное обслуживание клиентов; Консультирование клиентов по финансовым ...
... жалоб (от 1 до 5 рабочих дней); Прием и обработка жалоб ...
... 10:00 до 19:00); Рабочая неделя 6 1 (Суббота – до ...
до 60000 KGS... коммерческого блока; Подготовка и сопровождение внутренних и внешних встреч (оформление протоколов, ... деятельности коммерческого блока банка для внутреннего и внешнего использования; Сбор и ...
... высоких показателей. Обязанности: продажа изделий обслуживание клиентов содержание чистоты рабочего места Требования: знание русского языка ...
от 50000 KGS... кредитования; Подготовка ответов отчетов по внутренним и внешним запросам; Исполнение рекомендаций ...
... не обязателен. Знание законодательства и внутренних нормативных документов, регулирующих банковскую деятельность ...