Руководитель call-центра
Обязанности: Организация бесперебойной работы и повышение эффективности работы call-центра; Выполнение плановых показателей; Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения, обучение и развитие сотрудников); Оценка ...