Обязанности: Предоставление справочной информации, консультация клиентов по вопросам услуг и продуктов Банка по всем доступным, официальным каналам связи, работа на входящих звонках; Разрешение конфликтных ситуаций, оформление жалоб клиентов и обращений; Продажи (входящие или исходящие звонки); Иде...
Требования к должности руководителя колл-центраОбразование:• Высшее образование (желательно в области управления, бизнеса или связанной с клиентским сервисом). Опыт работы:• Минимум 3-5 лет опыта работы в колл-центре, из них 2 года на руководящей должности.• Опыт работы в сфере клиентского обслужива...
Увлекательные задачи и профессиональные вызовы.Организация и управление работой складов, включая расстановку персонала.Знание кыргызского и русского языков. От 3 лет